شرایط و قوانین استفاده از نابیک

کاربر گرامی، در نظر داشته باشید به لحاظ استفاده‌ی مناسب از خدمات این فروشگاه، می‌بایست قوانین زیر را به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به این فروشگاه و اقدام به ثبت سفارش توسط آنها، به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات این فروشگاه خواهد بود. ضمنا توجه داشته باشید که شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق ‌ها و قوانین قبلی تلقی می‌شود و کاربر بایستی این صفحه را به طور منظم بررسی نموده و نمی‌تواند نسبت به این قوانین اظهار بی اطلاعی نماید.

  1. تعریف مشتری یا کاربر

    مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی نابیک اقدام نماید.

  2. ثبت سفارش

    ثبت هر گونه سفارش به منزله آگاهی و پذیریش قوانین فروشگاه بوده و لذا مشتری موظف است قبل از هر گونه ثبت سفارش این قوانین را به دقت مطالعه نماید و در صورتیکه با آنها موافق است، سفارش خود را ثبت کند.

  3. مراحل خرید / ثبت سفارش

    1. ثبت‌نام یا ورود به پنل کاربری فروشگاه

    2. افزودن محصول یا محصولات فروشگاه به سبد خرید

    3. ثبت نشانی (مشتری بایستی نشانی معتبر خود را در بخش نشانی‌ها ثبت نماید، در غیر این صورت مسئولیت هر گونه ضرر و زیان احتمالی بر عهده ایشان خواهد بود. همچنین مشتری می‌تواند اطلاعات شخص دیگری را به عنوان گیرنده‌ی سفارش ثبت نمایند که در این صورت ارائه کارت شناسایی معتبر به هنگام دریافت کالا توسط گیرنده الزامی خواهد بود)

    4. پرداخت مبلغ سفارش: مشتری می‌تواند مبلغ سفارش را از درگاه پرداختی که توسط فروشگاه به آن منتقل می‌شود، پرداخت نماید.

  4. ثبت، پردازش و ارسال سفارش

    روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌ شوند فروشگاه اینترنتی نابیک به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌دهد کلیه سفارش‌ های ثبت شده در پایگاه اطلاعاتی فروشگاه اینترنتی نابیک به وسیله مدیر سیستم رسید شده و سپس در صف پردازش قرار می گیرند. فروشگاه اینترنتی نابیک همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌ های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌ گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی محفوظ است و یا مشتری می ‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند. فروشگاه اینترنتی مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌ گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌ های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌ گیری، پردازش و ارسال می‌ شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی محفوظ است.

  5. روش‌های ارسال سفارش

    به صورت کلی فروشگاه سفارش را از 2 طریق با شرکت‌های پست جمهوری اسلامی یا تیپاکس ارسال می‌کند . البته در صورتی که سفارش درون شهری یا درون استانی باشد، ممکن است شیوه‌ی ارسال کالا متفاوت باشد .

  6. نکات مهم در هنگام تحویل سفارشات

    مشتری موظف است هنگام تحویل گرفتن سفارش و قبل از بازکردن بسته بندی، مشخصات کالای سفارش داده شده را با کالای تحویلی مطابقت داده و در صورت مغایرت , ویا نقص احتمالی از تحویل گرفتن آن خودداری نماید.

  7. شرایط عودت کالا

    در صورتی که مشتری اقدام به تحویل کالا کند وبعد از دریافت متوجه نقص یا مغایرت در کالا شود موظف است طی 12 ساعت ، به فروشگاه اطلاع داده و اقدام به بازگرداندن کالا کند تا بلافاصله تعویض گردد بدیهی است بعد از گذشت زمان مذکور عواقب آن تماما بر عهده مشتری خواهد بود
    قوانین بازگشت و تعویض پس از تحویل به مشتری به هیچ عنوان شامل لوازم کادویی و کالاهای حساس الکترونیکی مانند ماشین حساب و ... نمی شود

  8. حریم خصوصی

    تمامی اطلاعاتی که مشتری در اختیار فروشگاه قرار می‌دهد اعم از شماره موبایل، آدرس و ... در جهت تامین سرویس‌هایی که ایشان درخواست کرده است مورد استفاده قرار می‌گیرد و به شخص ثالث یا عوامل خارجی واگذار نمی‌شود.

  9. حق مالکیت مادی و معنوی

    تمامی حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به نوشت افزار نابیک - nabick.com است و استفاده‌ی شخصی یا تجاری از آن بدون کسب مجوز مکتوب از فروشگاه، غیر مجاز و پیگرد قانونی به همراه خواهد داشت